HUAWEI MateBook D 16 Laptop, 16 Zoll FullView Display, Intel Core i5, 16GB RAM, 512GB SSD, Windows 11 Home, 1.72 kg Lightweight Case, Space Grey

Good product. Very pleased.

For having a 12th gen I5 CPU and 16GB of ram,this machine was incredibly slow,it took ages to boot up,when i tried to open a program it was so slow i couldn't believe it. Updates were so slow (i have 175Mbps download speed ) it would take over an hour just to download small updates,also it kept losing the wifi signal. I got so exasperated with this machine because it took so long to do anything,i had no choice but to return it,my 5 year old laptop with an I3 CPU and 4GB ram ,ran quicker than this thing, there is obviously something drastically faulty with this laptop.waiting for it to be collected now, this was my first Huawei purchase and if this is indicative of their products ,it will be my last Huawei purchase.cannot recommend this laptop at all.

Très bon PC. Léger et pratique. Seul bémol, clavier quertz.

Nachdem ich eine recht holprige Excursion durch den Huawei Kundendienst absolviert habe, kann ich endlich eine endgültige und ehrliche Rezession liefern. Das Laptop habe ich nun etwa 2,5 Monate und bis of einen Garantiefall, bei dem das Gerät eine Woche lange bei einer Reperatur war, ist am Gerät selbst nichts auszusetzen. Andere hier haben das Für und Wider des Gerätes zu genüge beschrieben, so dass ich nichts weiteres dazu sagen muss. Nun komme ich zum Kundendienst, was in meinem Fall sich ganz anders anfühlte. Es fing alles harmlos an, mein neuer Laptop ließ sich plötzlich nicht mehr einschalten, also ein Anruf beim Huawei Kundendienst (Amazon hatte mir die Nummer vermittelt) und ich bekam einen Retourzettel mit Addresse zugeschickt mit der Anweisung, meinen Labtop an diese Adresse zu schicken. Rund eine Woche später erhalte ich meinen Laptop wieder zurück... von einer gewissen Firma Namens w-support.com. Offensichtlich ein Vertragspartner der Firma Huawei, um den Kundendienst in Deutschland abzuwickeln. Meine Freude währte aber nicht lange. Das Netzteil, das ich mit dem Laptop mitgeschickt hatte, fehlte. Nichts Schlimmes, habe ich mir gedacht, und rief dort an mit der Bitte, mir das Netzteil nachzuschicken. Erst nach einer Woche Schweigen seitens der Firma w-support.com meldete ich mich bei dem Betrieb wieder. Diesmal wurde mir eine ganze Reihe von ehe faulen Ausreden geliefert, warum sie mir mein Netzteil nicht nachliefern. Erst behaupteten sie, dass kein Netzteil mit meinem Laptop dabei war. Dann behaupteten sie, da kein Netzteil im Lieferschein vermerkt war, dies der Beweis ist, dass keines dabei war. Eine unsinnige Behauptung, da ich keinen Lieferschein beigelegt hatte. Dann meinten sie, ich hätte sowieso kein Netzteil mitschicken dürfen, da dies ja in ihren AGBs so steht, also kriege ich mein Netzteil schon deswegen nicht zurück. Ich hätte normalerweise aufgegeben, aber das Netzteil kostet fast 50 Euro, was ich nicht bereit war, einfach in den Wind zu schlagen. Nach einer Woche "Verarschung" und ergebnisloses Hin und Her per Telefon und Email gab ich der w-support.com schließlich zur Kenntnis, dass mir nichts anders überigbleibt, als mich an Huawei zu wenden. Dies schien endlich zu wirken. Am Tag darauf erhalte ich eine Email mit dem Hinweis, dass ein entsprechendes Ersatz-Netzteil bestellt worden ist und sobald dieses bei w-support.com ankommt, weiter an mich geschickt wird. Dauer: etwa eine Woche. Und so kam es dann auch, allerdings ohne Ladekabel, aber wollen wir es nicht zu weit trieben. Dem Laptop und der Firma Huawei kann ich das oben Beschriebene nicht ankreiden, deswegen 5 sterne von mir. Meine Ausführungen sollten daher einen Kaufentscheid nicht zu sehr beeinflussen und ehe als Warnung vor gewissen Reperaturbetrieben dienen. Ich denke aber schon, dass die Firma Huawei ihre Vertrgaspartner mit etwas mehr Vorsicht auswählen sollte. Kundendienst, also Dienst am Kunden, ist was anders als das, was die Firma w-support.com anbietet. Nachtrag: Nun sind 21 Monate vergangen, seit ich meinen Huawei Laptop gekauft habe und inzwischen ist derselbe Fehler wieder aufgeteten, das Geraät lässt sich nicht mehr einschalten. Keine Ahnung, ob dies gängig ist bei diesem Model, jedenfalls keine der Rezessionen hier erwähnen einen ähnlichen Fehler. Ich nehme an und hoffe, ich habe halt nur Pech gehabt. Jedenfalls ist es wieder ein Garantiefall, das Gerät wurde zur Reparatur geschickt und, wie konnte es anders sein, ist beim selben Reperaturbetrieb gelandet, wie das erstemal. Das Ärgerliche hier ist, dass dieser Betrieb die Kundengeräte grundsätzlich zurücksetzt auf Werkseinstellungen, und damit gehen alle installierten Programme und gespeicherten Dateien verloren. Ein Anruf mit der Bitte, dies nicht zu tun, nutzte nichts. Mir wurde erklärt, dass die Zurücksetzung von der Firma Huawei verlangt wird... aus Sicherheitgründen oder so, was immer damit gemeint ist. Also, muss ich nun wieder gut einen halben Tag nehmen, um mein Laptop mit all den Programmen zu versehen, die ich brauche für meine Arbeit. Auf meine Dateien aber werden ich leider pfeifen mussen. Danke Huawei, mein nächstes Laptop wird sicherlich eine andere Marke sein... Nie wieder Huawei.

Da meine Frau als ewige Windows Nutzerin mit dem Macbook nicht zurecht gekommen ist, musste ein Laptop mit Windows her. Wichtig war Ihr eine lange Akku-Laufzeit und ein nicht allzu großes Display. Die Wahl fiel auf das MateBook D14. Die erste Einrichtung ging recht schnell vonstatten - allerdings dauerten die vielen Updates von Windows recht lang. Die Handhabung und die Haptik gefiel meiner Frau auf Anhieb - hier hat Huawei ein wirklich tolles Gerät abgeliefert. Die Akku-Laufzeit ist im normalen Alltagsgebrauch sensationell und kommt fast an die von Huawei angegebenen Zeiten heran. Der Lüfter springt hin und wieder an, er ist aber keinesfalls aufdringlich wie in ein paar Rezessionen beschrieben. Insgesamt ein sehr ausgewogenes Laptop für den anspruchsvollen Hausgebrauch und von daher klar zu empfehlen! Update: Die Laufzeit im Akku-Betrieb ist beeindruckend - bei täglichem Gebrauch (Word, Excel, Mail und Internet) kommt man locker über die Woche bevor wieder geladen werden muss - das kannte ich so bislang nur von meinem MacBook Air M1!!!

Der Laptop ist schnell, leicht und hochwertig verarbeitet. Nur die Kamera lässt zu wünschen übrig.

Das Notebook sieht klasse aus und der Akku hält echt lange. Der Abzug des einen Sterns ist für den unvorteilhaften Winkel der Kamera, den man leider nicht verstellen kann. Ansonsten ist es ein super Feature, dass diese eingefahren werden kann. Da ich auch ein Huawei Smartphone habe, ist die Kompatibilität natürlich sehr vorteilhaft und Dateien können in sekundenschnelle übertragen werden.